L’expérience d’achat en ligne est optimisée. En partenariat avec l’agence de web design Silex Taille numérique, notre équipe de développement a amélioré l’ergonomie.

• Le parcours d’achat est simplifié
• Les pages s’adaptent à tous les supports (Responsive Design)
• Vos spectateurs choisissent leur place dans le plan
• Le site est administrable via un espace dédié
  

Le fichier clients est développé et s’appelle désormais le fichier GRP pour Gestion de la Relation aux Publics.

La question de l’optimisation du traitement des données a commencé à devenir centrale. On fait davantage cas d’une corrélation entre une analyse du public efficace, un envoi ciblé et un remplissage optimal des salles.

Sirius développe un module optionnel de création d’offres préférentielles pour la vente en ligne.

Conçu à l’origine pour gérer la réservation des publics invités, le module s’est surtout trouvé efficace pour permettre aux utilisateurs de Sirius de créer un accès alternatif à la billetterie en ligne. Depuis une page, que l’on déverrouille par la saisie d’un code, les règles de l’achat en ligne se plient à une autre règle du jeu.

Sirius ajoute, sans surcoût pour les utilisateurs, un module d’envoi d’emailing.

Sirius fait le pari de rendre accessible un outil qui, en 2005, n’est souvent utilisé que par des webmasters. Cet effort de simplification a valu à nos développeurs quelques ajustements et à notre équipe maints formations par téléphone. Mais le gain d’indépendance pour la billetterie est indéniable.

Un peu en avance par rapport à la législation, Sirius développe son premier billet virtuel à la demande du Festival Jazz à Vienne.

Commencer l’aventure de la dématérialisation avec une billetterie en ligne unitaire eût été trop simple : pour le festival, il s’agissait d’émettre un billet unique pour un abonnement complet (avec toutes les contraintes, dont on ignorera les détails, liées à une souscription sans choix immédiat des concerts…).

Sirius développe la vente en ligne temps réel dès 2001 pour le Théâtre du Châtelet qui s’équipe alors tout juste de la billetterie Sirius.

• Nos serveurs hébergent vos pages de vente en ligne : l’accès à votre billetterie repose sur de simples liens
• Vous choisissez votre prestataire de paiement sécurisé
• Nous accordons votre billetterie en ligne au style de votre site (feuille de style)
• Vous avez la main sur les paramétrages basiques de votre vente en ligne : tarifs, date d’ouverture ou d’arrêt automatique des ventes…

La vente de formules d’abonnements ou d’adhésions en ligne temps réel a rapidement été développée pour permettre (de résoudre le casse-tête de) l’achat-simultané-de-formules-aux-règles-variées-avec-placement-côte-à-côte.

Sirius naît de la collaboration entre deux hommes : Pierre-Gilles Bessot, à l’origine de Theatel, système fondateur dans l’univers alors balbutiant de la billetterie informatisée et Laurent Deprecq, ingénieur informaticien, qui a posé les bases solides du logiciel sûr et simple qu’allait devenir Sirius.

Les deux associés optent immédiatement pour la création d’un logiciel entièrement paramétrable : c’est le même produit qui équipera les différentes salles du spectacle vivant : théâtres, festivals, opéras, centres culturels, centre des arts, centres chorégraphiques, scènes nationales ou arènes…